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Michael Panzer
Geil... Mein Telefon- und Internetanbieter (ich nenne keine Namen) ruft mich grad mal wieder an und will mir ein weiteres Mal Glasfaser schmackhaft machen, mich gleichzeitig upgraden und dabei 10 Euro im Monat günstiger werden... Auf Dauer... Wer kann da schon nein sagen.
Problem: Glasfaser gibt's bei uns noch nicht, kommt irgendwann August oder September oder wer weiß das schon genau. Aktuell habe ich DSL und dabei wegen einer PromoAktion noch einen Rabatt von 25 Euro im Monat.
Ich soll jetzt den Vertrag für Glasfaser "ab Verfügbarkeit" abschließen und bleibe bis dahin im laufenden Vertrag... Wunderbar. Doof nur, dass bei Unterschrift des Vertrages die aktuellen Rabatte entfallen, warum auch immer.
Ich hab dann gefragt, worin mein Vorteil besteht, wenn ich jetzt für sieben Monate auf 25 Euro Rabatt pro Monat verzichten soll, das konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen und meinte "So gesehen wären Sie ja blöd, das zu unterschreiben". Damit hat er es auf den Punkt getroffen.
Ich hab gefragt, ob zu befürchten ist, dass im Herbst die Angebote für Glasfaser wesentlich teurer werden als momentan, da meinte er "Nö, wahrscheinlich werden sie noch günstiger, weil ja dann alle anderen auch auf den Markt drängen." Auf meine Frage, warum ich dann jetzt schon ein Angebot unterzeichnen soll, das mir Rabatte löscht und das wahrscheinlich schlechter ist als das, was ich im Herbst kriege, meinte er nur "Jetzt, wo Sie es sagen... Hatte ich so noch gar nicht durchgerechnet, da hat sie die Firma wohl verarscht"
Für so viel entwaffnende Ehrlichkeit würde ich den netten Mann gerne zum Mitarbeiter des Monats vorschlagen. Ob das sein Arbeitgeber auch so sieht? Und ob der Betreiber kapiert, dass er grad Angebote macht, die keine sind? Und ob er weiß, dass das jetzt schon der siebte Anruf "im Auftrag der Firma" in zwei Wochen ist, bei dem sich unterm Strich sowohl die Angebote als auch die in Aussicht gestellten Leistungen incl. Der Preise komplett widersprechen?
Irgendwie hake ich das am besten als Realsatire ab.
Text- und Bildquelle: Facebook. Herausgegeben von Michael Panzer auf Facebook. Haftungsausschluss!
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Über Michael Panzer
Michael Panzer (Wommy Wonder).
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